Home › News

Как восстановить карту Сбербанка: порядок действий

12.01.2019

Нашёл чужую карту с 20-ю тысячами на счету | Pravda GlazaRezhet

Многие из нас являются клиентам Сбербанка: это и студенты и взрослые люди, а также бизнесмены. В суете будних дней многие спешат по делам и подойдя к банкомату , чтобы снять наличных денег не обнаруживают карту Сбербанка. Тут же встает вопрос: как быстро восстановить карту Сбербанка? Ведь она нужна каждый день, без нее будут печальные последствия.

Окончание срока действия карты / Как заказать кредитку в Привате

Когда следует обращаться за восстановлением карты?

Обращаться с заявкой на восстановление карты имеет смысл, если:

Ваша карта украдена или потеряна (при этом вы являетесь ее владельцем) Карта испорчена или сломана и ее дальнейшая эксплуатация невозможна

В первом случае прежде чем перевыпускать карту необходимо ее заблокировать! Ведь, если она попадет в руки злоумышленников, то возможны плохие финансовые последствия. Если это дебетовая карта - то все ваши деньги  с карты снимут. А если это кредитная карта с большим кредитным лимитом, то можно попасть на внушительный долг с огромными процентами. И впоследствии испортить себе таким образом кредитную историю . А всё из-за мошенников или своей невнимательности.

Как привязать карту к другому номеру телефона (Сбербанк)

 

Как восстановить карту Сбербанка: инструкция для держателя

Если вы поневоле стали заложником одной из описанных выше ситуаций, то вот, что необходимо сделать:

Немедленно позвонить в банк по номеру  8 (800) 555-55-50  и заблокировать свою карту по причине утери в целях защиты от злоумышленников (будьте готовы назвать кодовое слово карты для выполнения операции) После успешной блокировки карты по мере свободного времени обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка для составление заявления на перевыпуск вашей карты (в некоторых случаях операция по перевыпуску карты будет стоить денег, согласно тарифа Сбербанка) По факту приема заявления на перевыпуск карты сотрудник банка сообщит примерное время готовности вашей новой карты. Готовность карты вы можете узнать напрямую в приложении Сбербанк Онлайн или можете ожидать звонка от сотрудника банка, который оповестит вас по факту готовности нового карточного продукта.

В зависимости от типа карточного продукта срок готовности новой карты будет отличаться. Например, если у вас обезличенный карточный продукт, то его замена будет произведена мгновенно по факту обращения в банк. Если карта персональная - то перевыпуск карты займёт от 1 до 6 рабочих дней.

Дополнительные действия держателя карты

Если у вас кредитная карта Сбербанка, то рекомендуем по факту утраты карты и ее блокирования обратиться к сотруднику банка для проверки баланса карты, так как ей могли воспользоваться злоумышленники.

После проверки баланса утраченной карты снять остаток суммы, написав заявление в отделении банка на выдачу наличных с вашего счета и тем самым уберечь свои денежные средства. Деньги вам выдадут сразу после получения заявления в кассе Сбербанка.