Home › News

Что делать, если не работает VKsaver: пошаговая инструкция

02.05.2018

Скачивать музыку и видео из "ВКонтакте" с помощью VKsaver очень удобно. Никаких дополнительных окон и вкладок — достаточно просто нажать на миниатюрную кнопку прямо возле записи. Но иногда, по какой-то неизвестной причине, она неожиданно исчезает. Почему не работает VKsaver и как исправить ситуацию?

Проверьте версию расширения и своего браузера

Если раньше программа работала нормально, но в какой-то момент перестала, скорее всего, вы просто используете устаревшую версию ПО. Это особенно актуально для любителей отключить автоматические обновления.

Работа VKsaver тесно привязана к коду страниц "ВКонтакте". Если на самом сайте происходят какие-то изменения (даже если мы их не видим), программа не может функционировать нормально. Чтобы скачивать музыку и видео без проблем, на компьютере должна быть установлена самая последняя версия приложения.

Ещё одна распространённая причина, почему не работает VKsaver, — устаревшая версия самого браузера. Причина та же — старый веб-обозреватель может не распознавать определённые теги и команды.

Измените настройки антивируса и фаервола

Ещё одна распространённая причина, почему не работает VKsaver. Современные приложения для защиты системы от вирусов порой ведут себя слишком агрессивно и воспринимают плагин для скачивания музыки из "ВКонтакте" как потенциальную угрозу, блокируя его работу.

Полностью отключать брандмауэр даже на время не стоит, так как вы просто оставите систему без защиты. Вместо этого лучше добавить VKsaver в исключения, вручную разрешив его запуск и использование всех компонентов. Для этого необходимо найти "Брандмауэр Windows" в "Панели управления" и открыть вкладку "Разрешение…". Нас интересует пункт "Разрешить другую программу". Найдите VKsaver и разрешите использование плагина на своём ПК.