• Корпоративный Новый год
  • Организация выпускных
  • Студия вокала
  • Организация свадеб
  • Программы для диджеев
  • Организация корпоративов
  • Написания музыки
  • Вокала
  • Дни рождения
  • Новости
  •  

    Неотложная медицинская помощь в новом формате: удобство для пациента, экономия ресурсов для города

    1. Что, собственно, изменен
    2. Что это означает для горожан?
    3. Врачи первичного звена вошли в службу неотложной медицинской помощи
    4. Еще один «полезен для здоровья» телефон - 15-83
    5. В Киеве бригад экстренной медицинской помощи станет больше, а медицинские работники службы будут получать...
    6. Первые итоги работы в новом формате
    7. резюме

    Резюме. Неотложная медицинская помощь в Киеве уже доступна по телефону 103. По этому случаю 3 сентября 2018 в пресс-холле сессионного зала Киевсовета состоялся пресс-брифинг, во время которого директор Департамента здравоохранения Киевской городской государственной администрации (КГГА) Валентина Гинзбург объяснила присутствующим содержание, суть и цель преобразований в области оказания неотложной медицинской помощи в столице.

    Что, собственно, изменен

    В частности, глава здравоохранения города напомнила, что с 1 сентября 2018 бригады неотложной медицинской помощи города Киева начали работать в новом формате. Ведь отныне они подчинены Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф г.. Киев.

    Что это означает для горожан?

    Во-первых, в случае необходимости в неотложной медицинской помощи пациенту нужно помнить только один телефонный номер - 103 Во-первых, в случае необходимости в неотложной медицинской помощи пациенту нужно помнить только один телефонный номер - 103.

    «Итак, сегодня как экстренную, так и неотложную медицинскую помощь можно получить, позвонив по единому номеру 103. Поэтому пациенту не нужно запоминать семизначные номера районных служб неотложной помощи. Вместо того, позвонив на 103, человек попадает на диспетчера, который сам способен из разговора с пациентом определить, какую именно бригаду необходимо направить по этим конкретным вызовом (бригаду неотложной медицинской помощи или экстренной медицинской помощи). Такой формат дает возможность решить сразу несколько проблем - сократить время прибытия медиков по месту вызова (ведь каждый разговор с диспетчером записывается, фиксируется время обращения в службу и время прибытия бригады, анализируются причины, по которым возможные задержки, а затем, появляется возможность оперативно принять решение, как их устранить). Таким образом, появилась также возможность четко контролировать главный критерий качества оказания неотложной медицинской помощи - время, за которое человек получит необходимую помощь. Кроме того, это еще и устраняет проблему затрат времени на госпитализацию, потому поскольку бригада неотложной медицинской помощи не решала эти вопросы, соответственно, был необходим повторный выезд бригады экстренной медицинской помощи. Теперь диспетчер сразу направляет по месту вызова ту бригаду, которая способна оказать медицинскую помощь пациенту в полном объеме », - разъясняет В. Гинзбург.

    Она также подчеркнула, что предоставление услуги неотложной медицинской помощи не ограничивается работой бригад неотложной и экстренной медицинской помощи: "По медицинским гарантиями и после подписания договоров Центра первичной медико-санитарной помощи с Национальной службой здоровья, неотложную медицинскую помощь, в соответствии с Приказом МЗ Украина от 19.03.2018 г.. № 504 «Об утверждении Порядка предоставления первичной медицинской помощи» осуществляют врачи первичного звена - семейной медицины.

    Врачи первичного звена вошли в службу неотложной медицинской помощи

    Итак, пациенты должны знать следующее: ежедневно с 08:00 до 20:00 (в выходные и праздничные дни - до 15:00) по неотложной медицинской помощи можно обращаться и к семейному врачу. Для обеспечения этой услуги, в районных поликлиниках уже открыто и работают, по словам Гинзбург, «Очередные кабинеты» , В которых ведется прием граждан: «И это правильно, ведь раньше было так: в случае какой-то хронической болезни, скажем, гипертонии, семейный врач прописывал лечение, но при обострении пациент обычно вызвал карету скорой помощи. То есть по сути одним пациентом занимались два врача. Зато, причиной обострения заболевания является или неправильно подобранный препарат, или его дозировку. Поэтому исправлять ситуацию должен именно врач, эту терапию прописал. К слову, это также в определенной степени стимулировать семейного врача повышать свой профессиональный уровень, а Центра экстренной медицины - сосредоточиться на экстренных вызовах, что позволит сохранить больше жизней пациентов, занимаясь именно экстренными случаями », - убеждена В. Гинзбург.

    Еще один «полезен для здоровья» телефон - 15-83

    Спикер также обратила внимание присутствующих и киевлян на то, что пациенты могут получить медицинскую консультацию по телефону Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф г.. Киева 15-83. По этому номеру телефона пациенты могут получить профессиональный совет врача, как действовать в той или иной ситуации (лекарство необходимо принять или нужно обращаться в медицинское учреждение и т.п.):

    «Такая консультативная помощь, к тому же, будет способствовать экономии ресурсов, ведь далеко не в каждом случае нужен выезд бригады экстренной помощи. Итак, эта услуга приблизит экстренную медицинскую помощь к пациенту », - убеждена директор Департамента здравоохранения КГГА.

    В Киеве бригад экстренной медицинской помощи станет больше, а медицинские работники службы будут получать более высокую заработную плату

    На сегодня, как сообщила руководительница департамента, около 80% медицинских работников неотложной медицинской помощи заявили о своих намерениях перейти в Центр экстренной медицинской помощи. Этот процесс начался и продлится определенное время: «Что касается перевода я лично провела встречи со всеми медицинскими работниками всех филиалов 10 районов Киева, они могли подать в начале августа этого года заявление по переводу, при этом (!) С сохранением графика отпусков. Заработная плата, которую будут получать работники после перехода в Центр, выше, чем на предыдущем месте работы (речь идет о 2-2,5 тыс. Грн. Против 10-10,5 тыс. Грн. В Центре экстренной медицинской помощи для врачей и 8 -8,5 тыс. грн. - для среднего медицинского персонала). Поэтому те, кто еще не подали заявления, еще имеют возможность это сделать », - сообщила В. Гинзбург.

    Также она подчеркнула, что первый опыт перехода на такой формат работы оказался весьма удачным.

    Кроме того, В. Гинзбург отметила, что в Киеве количество бригад была недостаточной (по нормативам должно быть 1 бригада на 10 тыс. Населения), что не давало возможности повлиять на время прибытия бригад по месту вызова даже при условии обновления автопарка и «зеленого светофора ». Ведь на время проезда к пациенту влияет также и наличие достаточного количества бригад. Понятно: чем больше бригад, тем большее количество вызовов они смогут обслуживать и прибывать на вызовы в короткий срок: «В случае пополнения этих бригад мы сможем говорить не только о 10-минутный доезд, а даже раньше», - уверяет В. Гинзбург.

    Первые итоги работы в новом формате

    Прежде всего В. Гинзбург отметила, что первые дни работы неотложной медицинской помощи в новом формате доказали абсолютную целесообразность введения новшеств: «В эти выходные (1 и 2 сентября 2018) служба неотложной медицинской помощи уже работала по-новому. Отмечу, что все произошло четко и слаженно: вызовы принимались, бригады прибывали по вызовам вовремя. Кроме того, рассматривая жалобы от населения, поступали раньше по работе неотложной медицинской помощи, отметили, что таких поступило в 5 раз (!) Больше, чем по Центра экстренной медицинской помощи. Цифры говорят сами за себя », - считает Гинзбург.

    Она также сообщила, что сейчас Департаментом здравоохранения КГГА разрабатываются памятки для пациентов, которые будут содержать информацию о препаратов и медицинских средств, которые необходимо иметь в домашней аптечке, и как их применять еще до прибытия медицинских работников и тому подобное. Ведь информирования населения - важная часть работы по оказанию качественной медицинской услуги.

    В заключение брифинга В. Гинзбург пригласила киевлян, которые еще не подписали деклараций с врачом первичного звена, поторопиться обратиться в Центр первичной медико-санитарной помощи (лучше по месту жительства, что удобнее и для самого пациента), сделав это в ближайшее время. Ведь это будет гарантировать пациентам получение своевременной качественной медицинской помощи.

    резюме

    Одобрительно оценивая правильность принятого решения - перехода на новый формат работы службы неотложной помощи столицы и первый опыт по внедрению нововведений, В. Гинзбург еще раз озвучила положительные сдвиги, которые, по ее мнению, очевидны уже сегодня, а в дальнейшем, как убеждена чиновница, способны даже превзойти ожидания

    1. Все вызовы осуществляются по одному номеру телефона.

    2. Все вызовы становятся контролируемыми по различным аспектам: с момента записи разговора между диспетчером и пациентом - и к контролю времени проезда бригады по вызову;

    3. Диспетчер определяет, какую бригаду направить на конкретный вызов, а следовательно, госпитализация происходит быстрее благодаря правильной координации и четкому распределению ресурсов.

    «Первые дни работы в таком формате подтвердили результативность и целесообразность принятого решения, - подытожила В. Гинзбург. - Значит, с хорошим начинаниям нас всех! Ведь, в конце концов, совершенствование работы службы неотложной медицинской помощи - вопрос, который касается каждого из нас. Время покажет, произошло так, как планировалось. Будем оптимистами! ».

    Татьяна Стасенко,
    фото предоставлено организаторами брифинге

    Что это означает для горожан?
     






    © 2009 Broadway 21 Records
    Все права сохранены.